Livraison gratuite à partir de 130€

FAQ

Nous répondons à vos questions

Le produit Body Swell

A partir de quel âge puis-je utiliser Body Swell ?

Bien que nos produits soient naturels, nous recommandons une utilisation post-puberté  pour de meilleurs résultats.

A quel moment de la journée dois-je appliquer ma crème Body Swell ?

Application matin et soir, par mouvement circulaires sur la poitrine et/ou les fessiers, jusqu’à pénétration totale de la crème. 
Convient à tout type de peau.
Ne pas appliquer sur plaie ouverte ou blessure.
Ne convient pas aux femmes enceintes ou allaitantes.

Cure cutanée et naturelle, ne remplace pas la chirurgie plastique.

Quelle durée moyenne pour un traitement optimal ?

Prévoir une cure de 56 jours pour un résultat optimal.

Est-ce que je peux faire plusieurs traitements dans l’année ?

Oui sans crainte, notre crème est élaborée à partir d’une recette naturelle et sans danger pour votre santé. 

Est-ce que je dois respecter un temps de pause entre chaque cure ?

Il n’y a aucune obligation de pause entre chaque cure, Body Swell est adapté à la fois à une application temporaire (56 jours) ou quotidienne en fonction de vos besoins.

La livraison

Est-ce que les produits peuvent-être livrés hors de France métropolitaine ?

Oui, nous livrons dans le monde entier.

Quels sont les frais de livraison ?

En fonction de votre zone de livraison et de l’importance de votre commande, les frais sont calculés automatiquement avant de valider votre panier.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous nous efforçons de vous livrer les produits dans les plus brefs délais. Les commandes sont généralement expédiées sous 2 jours ouvrables à compter de la date de la commande. 

A noter : Les délais moyens sont actuellement de 5 à 8 jours et varient selon les secteurs et l’évolution de la distribution locale, puisque nous sommes également dépendants des transporteurs.

Nous respectons toutes les consignes de sécurité et d’hygiène.

Mon compte

Comment supprimer mon compte ou mes données personnelles ?

Depuis le 25 mai 2018, conformément à la loi concernant le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD), le site Body Swell a mis à jour sa politique de confidentialité. Vous pouvez donc supprimer votre compte ainsi que toutes vos données personnelles. Pour cela, rendez-vous dans l’onglet “mon compte” puis cliquez sur “supprimer mon compte”. Attention, cette action est irréversible.

Comment changer mes coordonnées ?

Il suffit de vous rendre dans la rubrique « Mon compte », de vous identifier à l’aide de votre Email, votre mot de passe et de modifier directement vos informations personnelles sur votre compte au niveau de l’onglet « Mes coordonnées ».

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